Một nền tảng kết nối ban quản lý, ban quản trị và cư dân. Quản lý căn hộ, thu phí, xử lý yêu cầu và theo dõi vận hành — trong một trải nghiệm liền mạch.
Tổng quan hoạt động khu căn hộ hôm nay
Từ hồ sơ căn hộ, cư dân, thu phí đến bảo trì và chăm sóc khách hàng: mọi thông tin có ngữ cảnh, có lịch sử và được thiết kế để không thất lạc giữa các bộ phận.
Quản lý chủ sở hữu, cư dân, khách thuê, phương tiện và lịch sử liên quan đến từng căn hộ. Dễ dàng tra cứu, kiểm soát thay đổi.
Phí quản lý, điện, nước, giữ xe; thanh toán và đối soát theo từng căn hộ.
01 / FINANCETiếp nhận, phân công, theo dõi SLA và lưu lịch sử xử lý minh bạch.
02 / OPERATIONSKết nối ban quản lý với cư dân qua thông báo và phản ánh tập trung.
03 / COMMUNITYTheo dõi thu chi, tình trạng công nợ và hiệu quả vận hành theo phân quyền.
04 / INSIGHTSGiao diện minh họa được thiết kế xoay quanh các công việc thực tế, không phải những danh sách tính năng dài vô tận.
Nắm tình hình của toàn bộ tòa nhà chỉ trong một màn hình.
Tổng hợp thông tin dành cho ban quản trị trong phạm vi được cấp quyền.
Mọi thông tin cần thiết, từ căn hộ đến dịch vụ, đều có thể tiếp cận dễ dàng.
Tra cứu khoản phí, gửi yêu cầu hỗ trợ, nhận thông báo và theo dõi tình trạng xử lý trong một nơi.
Giao diện & dữ liệu mô phỏng để minh họa định hướng trải nghiệm sản phẩm; không phải ảnh chụp hệ thống đang vận hành.
Một khoản phí có thể do chủ nhà, người thân hay bên thứ ba thanh toán. Điều quan trọng là đối soát đúng khoản phải thu, đúng căn hộ và giữ được lịch sử khi thay đổi người sở hữu.
* Các luồng xử lý và quy tắc kế toán cần được kiểm chứng trong giai đoạn triển khai.
Cư dân không cần hiểu quy trình vận hành phức tạp. Chỉ cần biết khoản nào cần thanh toán, yêu cầu nào đang xử lý và điều gì đang diễn ra trong tòa nhà.
Kỹ thuật viên đang xử lý phản ánh của bạn.
Lịch bảo trì thiết bị tầng 12.
Khoản phí đã được ghi nhận.
Thiết kế theo hướng triển khai từng bước để dữ liệu, quy trình và con người có thể thích nghi, thay vì thay đổi mọi thứ trong một ngày.
Xác định cơ cấu tòa nhà, bảng phí, vai trò và quy trình hiện hành.
Tổ chức căn hộ, chủ sở hữu, cư dân và các khoản công nợ.
Kiểm chứng chu kỳ thu phí, đối soát và quy trình yêu cầu thực tế.
Mở thêm tòa nhà, nhóm người dùng và tích hợp khi đã sẵn sàng.
Một vài thông tin về phạm vi và trạng thái hiện tại của ý tưởng sản phẩm.
Chưa. Đây là concept landing page và giao diện minh họa cho Home resident management. Các tính năng được mô tả là định hướng sản phẩm, cần được triển khai và kiểm thử trước khi công bố khả dụng.
Kiến trúc sản phẩm được định hướng cho nhiều tòa nhà, nhiều cấp vận hành và phân quyền giữa ban quản lý, ban quản trị, kỹ thuật viên và cư dân.
Đây là một nhóm nghiệp vụ trọng tâm cần kiểm chứng: công nợ gắn căn hộ, đối soát chuyển khoản, thanh toán bên thứ ba và lịch sử nghĩa vụ khi đổi chủ.
Nghiệp vụ kế toán Việt Nam sẽ được thiết kế và kiểm chứng theo chế độ áp dụng cho từng đơn vị. Xuất hóa đơn điện tử là tích hợp với nhà cung cấp phù hợp, không nên coi là chức năng sẵn có khi chưa POC và thử nghiệm.
Nhập email vào biểu mẫu bên dưới để soạn yêu cầu đăng ký, sau đó gửi từ ứng dụng email của bạn tới lantd@beemvp.com.
Home resident management là sản phẩm được phát triển bởi Công ty TNHH Công nghệ Thiên Thái, hướng đến quản lý tòa nhà, chung cư và trải nghiệm cư dân. Sản phẩm đang trong giai đoạn phát triển; giao diện trên trang minh họa định hướng sản phẩm.
Bạn đang quản lý chung cư hoặc dự án nhà ở? Đăng ký nhận tin và tham gia góp ý để cùng xây dựng một giải pháp sát nghiệp vụ thực tế.
Email liên hệ chính thức: lantd@beemvp.com